～ＰＤＣＡサイクル～
ビジネスにおいてとても重要な
ＰＤＣＡサイクルという言葉。
聞いたことがあるという方もいると思いますが、
ＰＤＣＡサイクルの意味や具体例をご紹介します。
せどりにおいても
重要な役割を果たすのが、このＰＤＣＡサイクルなのです。
■ＰＤＣＡサイクルとは、なにか？
ビジネスタスクをこなしていく上で、
必要な作業の頭文字を並べたものが、ＰＤＣＡです。
必要な作業とは、
PLAN ⇒ DO ⇒ CHECK ⇒ ACTIONです。
これらの作業を順番に回していく作業のことを
ＰＤＣＡサイクルと言います。
この、ＰＤＣＡサイクルが出来ると、
仕事をうまく片付けることが出来るようになります。
■ＰＤＣＡの作業の意味と内容
Ｐ ⇒ ＰＬＡＮ
（ 計画 ）
目標までの課程をプランニングすること。
仕事には必ず、果たしたい目標があります。
目標のない仕事をしている場合は、
そんな意味のない作業は、しない方がいいでしょう。
例えば、
『利益を○％出すこと』
『売上を○○円に到達させること』
など、数字が具体的な目標もあれば、
『昇進のため評価されること』
『上司に実力を認めてもらうこと』
など、感情的な目標や、アバウトな目標の場合もあります。
どちらにしても、
最終地点である『目標』は、必ず意識するようにしてください。
その目標のために、
どうやって、誰が・誰と、何を、いつ、どこで行っていくかの計画を立てます。
これをプランニングと言い、ビジネスタスクにおいて１番先にすることです。
また、プランニングが完了した際にもう一つすべきことがあります。
それは、プランニングした内容で、
ＴｏＤｏリストを作成することです。
ＴｏＤｏもビジネスシーンでは耳にすることが多い言葉ですよね。
ですが、意味を説明して！と言われると、曖昧になってしまいがちです。
ＴｏＤｏは、直訳すると『すること』という意味になります。
ビジネスにおいては『するべきこと』という解釈をします。
するべきことのリストを作成しておく、
それがＴｏＤｏリストの作成です。
プランニングした計画では、
するべきことが明らかになっているはずです。
明らかになっていない場合は、更に詳しく計画すべきだということです。
その、『するべきこと』をＴｏＤｏリスト化しておきましょう。
ここまでが、Ｐ（ＰＬＡＮ）の工程です。
このＴｏＤｏリストは、この後の工程でも使用していく
重要なポイントになりますので、作成は必須です！
Ｄ ⇒ ＤＯ
（ 実行 ）
先ほどプランニングした内容を実行していくこと。
実行するといっても、
自分で作業するだけが実行ではありません。
さまざまなことがＤＯに該当します。
頭を使って考えることもＤＯです。
作業するとしたら、
自分で作業するのか、
人に頼んで作業してもらうのか。
何かを使うのか、それはどこで用意するのか。
などなど、プランニングした通りに進めていきます。
そこで、先ほどＰ（ＰＬＡＮ）で作成した、
ＴｏＤｏリストをチェックしていきます。
『するべきこと』が書かれたＴｏＤｏリストから、
完了済みのものには完了のチェックをしていきます。
更に、具体的な記録もつけましょう。
日報や週報、活動記録的なものでも結構です。
Ｄｏに関する所要時間や、
細かい作業内容が分かれば、それでよいです。
この記録によって、
このＰＤＣＡサイクルを見直す時や、同様のタスクを行う時に、
何が良かったのか、悪かったのか、など振り返ることが出来ます。
記憶だけでは、主観的であり曖昧になってしまいますが、
記録があれば、誰がいつ見ても参考に出来る有力な資料になります。
Ｃ ⇒ ＣＨＥＣＫ
（ 評価 ）
Ｐで計画し、Ｄで実行した結果を、評価すること。
結果が出ているかどうかも、評価の対象ですが、
Ｄｏで付けていた、作業の内容も評価するようにしましょう。
結果はこうなったけど、そのためにこの作業は必要だったのか、
結果がこうなったのは、この作業がこうだったためではないかなど、
分析をしたうえで、評価をします。
出来れば自分以外の人にも評価してもらうことをおすすめします。
せどりでは、自分ひとりで行う場合が多いかと思います。
そんな時は家族や友人でも良いのです。
第三者の意見というのは、
自分の意見と全く違う視点から見ていることがあり、
大変貴重で、参考になる意見なのです。
これらの評価についても記録して、保管するようにしましょう。
Ａ ⇒ ACTION
（ 改善 ）
Ｃで出た評価を基に、
次に向けての改善点と改善方法を考えること。
今回のＰＤＣの結果を見たうえで、
目標に対するこの計画を、
継続するか、停止するか、改善して再度実行するのか、
などの、次のＰ（ＰＬＡＮ）に向けての策を講じることです。
ここで注意したいのが、
Ａの作業内容は『改善』であるということ。
どんな完璧にできたと思われる作業であっても、
更にこうするには、どうすべきだったか？という考え方を持つことが大切です。
仕事を長年しているとクセになるのが、
“仕事をこなす“ようになり、現状に満足し、変化を嫌うようになります。
～今でも利益は出ているから。
～今のやり方でずっとやってきて評価もされているから。
など、その作業の伸びしろを見逃してしまうのです。
これでは仕事の質や事業は、平行線で進むことはあっても
伸びることはありません。
この、Ａ（ACTION）を出来るかどうかが、
仕事が出来る人と普通の人との最大の差である、
と言っても過言ではないでしょう。
ビジネスにおいて、
このＰＤＣＡサイクルやＴｏＤｏを
意識しているビジネスマンは多数存在しています。
しかし、肝心のＡ（ACTION）が
おろそかになっているケースがほとんどなのです！
○現状の結果に満足してしまうこと
○達成できなかったことに言い訳をして改善をしないこと
これらはしないよう徹底してください。
■ＰＤＣＡサイクルで失敗している原因と改善方法
ビジネスの質を高めるために
取り組んでいるＰＤＣＡサイクルですが、
どうもうまくいかない、結果が出ない・・・
そんな時は、何か原因があるはずです。
まずは、原因調査から始めてみましょう。
ありがちなケースをご紹介していきます。
１ プランニング倒れのケース
プランニング（Ｐ）は非常に大切です。
きちんと考えて計画する必要があります。
しかし、最初の一段階だからと言って、
時間をかけすぎてしまう場合があります。
細かい分析や調査に時間をかけすぎている間に、
状況が変わったり、用意出来ていた物・人材が使えなくなったり・・・
ビジネスはスピード感もとても大切なのです。
せどりビジネスは特にスピード感が重要です。
市場が変化したり、売り切れてしまったり、売れなくなっていたり、
せっかくプランニングしたものが無駄になってしまっては、
プランニングばかりしていることになり、何も実行できません。
それではいつまでたっても目標は達成できませんね。
それではいけないので、
プランニングに費やす時間についても、
いつまでに決定する！と、期間を決めるなどして、
計画的に行いましょう。
正しいＰＤＣＡサイクルがなじんで来れば、
プランニングのアイデアや手法が分かるようになり、
スムーズにできるようになると思いますよ。
２ ＣとＡをしていないケース
目標に向けてプランニング（Ｐ）し、
ＴｏＤｏを作成して実行（Ｄ）はしたものの、
中途半端に評価（Ｃ）を行ってしまい、
正確な評価になっていないまま、
改善方法（Ａ）が見つからないケース。
または、評価（Ｃ）の段階で、
目標達成に至っていなかったとしても、
『やむを得ない理由があった』などとして
改善（Ａ）をしないまま、
次のプランニングに入ってしまうケース。
ＰＤＣＡサイクルにおいて、
計画（Ｐ）と実行（Ｄ）は、割と取り組みやすく、
日常的に取り組んでいることの延長だったりします。
ですが、評価（Ｃ）と改善（Ａ）は、
今までＰＤＣＡサイクルを取り入れてなかった人からすると、
不慣れな作業です。
自分のプランニング通りに行かなかった時に、
どう評価をして改善すべきかが分からず、
曖昧なままや、無理やりに締めくくってしまうのです。
これではＰＤＣＡサイクル実行の意味がありません。
次につながらず、成長することはありません。
ですから、
評価と改善は、しっかり適正に行うようにしましょう。
第三者の意見が有効になったり、
行き詰った時に、実行の記録を見返して考察したりと、
ＰとＤでしてきたことが役に立ちますよ。
３ 結果を出すために焦って急ぎ足になっているケース
目標達成のためのＰＤＣＡサイクルですが、
目標達成を急ぐばかりに無理なプランニングを行い、
それを無理やり実行してしまい、結果が出ないパターンです。
プランニングは、実行可能なレベルに設定しておき、
ひとつひとつ実行していくべきです。
そして、その実行結果を評価して、改善できる点は改善して、
次のステップに進むことで少しづつ向上していくのです。
しかし、はじめから過大な目標を立てすぎたり、
期間に余裕を持たずにプランニングしてしまうと、
実行（Ｄ）が大変なことになります。
大きな目標を掲げたい時は、
大きな目標のための長期間のＰＤＣＡサイクルと、
そのうち、一段階に的を絞ったＰＤＣＡサイクルの、
両方を設けるといいでしょう。
こうすることで、大きな目標のために近道しようとして、
無理することも無くなり、
今、すべきことが分かるようになります。
■せどりビジネスにおけるＰＤＣＡサイクルの例
ＰＤＣＡサイクルがビジネスシーンの
目標達成において、有効かつ重要な作業ということが分かったところで、
自身の事業に置き換えて考えてみましょう。
つまり、せどりビジネスでは、
このＰＤＣＡサイクルをどのように活用していくのか
参考までにシンプルに記載していきます。
- Ｐ（ＰＬＡＮ）
目標達成の計画
目標 ⇒ せどりで月に１０万円利益をあげたい！
目標を細分化 ⇒ そのためには、
週に２万５千円ほどの利益を出す必要がある
ＴｏＤｏリストを作成 ⇒ 週間販売計画書を作成する
高利益商品を仕入れに行く などなど
- Ｄ（Ｄｏ）
実行する
Ｐで作成したＴｏＤｏリストを元に実行する。
このときに、実行した状況を記録する。
例：仕入に行ったお店の情報、商品の情報などを記録
- Ｃ（CHECK）
評価・分析する
◇目標利益に到達したかどうか
◇週に２万５千円の利益は出たのかどうか
◇仕入れた商品は、本当に高利益商品だったのか
経費の面も含めて考察
◇次の高利益商品を探すアイデア
などを考えていきます。
ここで、目標達成した場合・目標達成できなかった場合、
どちらにしても『原因は何か』を考えることが次へつながります。
- A（ACTION）
改善する
目標達成した場合の、理由となった要因を、
継続して行う。
又は改良して更に継続する。
目標達成できなかった場合の、原因を潰すには
どうすべきか考え、次回の課題とする。
そして、次のＰ（ＰＬＡＮ）を行っていく・・・
という流れです。
■最後に
ＰＤＣＡサイクルは、ややこしく考えがちですが、
実は、至ってシンプルでいいのです。
Ｐ 目標達成のためにすべきことを洗い出し、リスト化しておき、
Ｄ 実際にリストに沿って実行していき、記録をつけ、
Ｃ 成功・失敗の原因を考え、
Ａ その原因を伸ばす（または無くす）方法を考え、
Ｐ 次の目標達成のプランニングに活かす
これだけなのです。
行き詰った時には『シンプル』に行うことを思い出してください。
このＰＤＣＡサイクルをマスターして、
せどりの目標金額を達成していって下さい。
ビジネスの目標を達成していってください。
